Business Purpose Design

AGB

§  1  Anwendung

Es  gelten  die  nachfolgenden  Allgemeinen  Geschäftsbedingungen.  
Nebenabreden  bedürfen  der  Schriftform.

§  2  Bestellung

Sie  haben  die  Möglichkeit,  unser  Angebot  in  aller  Ruhe  zu  durchstöbern.  Wenn  
Sie  etwas  Interessantes  entdeckt  haben,  legen  Sie  das  Produkt  in  Ihren  
virtuellen  Warenkorb.  Dazu  klicken  Sie  auf  das  kleine  Warenkorbsymbol,  das  wir
neben  dem  Produkt  eingeblendet  haben.  Selbstverständlich  haben  Sie  die  
Möglichkeit,  Produkte  jederzeit  wieder  aus  Ihrem  Warenkorb  herauszunehmen.
Den  Bestellvorgang  leiten  Sie  ein,  in  dem  Sie  das  Schaltfeld  „Zum  Warenkorb“  
anklicken.  Sie  haben  hier  die  Möglichkeit,  Produkte  wieder  aus  dem  Warenkorb  
zu  entfernen.  Um  im  Bestellvorgang  weiter  fortzufahren,  betätigen  Sie  das  
Schaltfeld  „Zur  Kasse“.  Sie  erhalten  hier  eine  Übersicht  über  sämtliche  
Produkte,  die  Sie  in  den  Warenkorb  gelegt  haben,  sowie  über  sämtliche  
anderen  etwaigen  Kosten,  die  im  Zusammenhang  mit  Ihrer  Bestellung  anfallen.
Klicken  Sie  auf  „Überprüfung  der  Bestellung“,  um  Ihre  Angaben  auf  einen  Blick  
noch  einmal  zu  überprüfen.  Hier  haben  Sie  die  Möglichkeit,  mit  einem  Klick  auf  
„zurück“  Ihre  Eingaben  noch  einmal  zu  ändern.  Durch  Betätigen  der  
Schaltfläche  „Kostenpflichtig  bestellen“  wird  Ihre  Bestellung  ausgelöst  und  an  
uns  weitergeleitet.  Mit  Ihrer  Bestellung  erklären  Sie  verbindlich,  die  Ware  
erwerben  zu  wollen.

§  3  Vertragsschluss

Vertragspartnerin  des  Bestellers  ist  die
Santiago  Berlin  GmbH,  vertreten  durch  die  Geschäftsführer  Monika  Smith,  
Telefonnummer:  01721338629,  E-Mail  Adresse: monika@santiagoberlin.com,
eingetragen  beim  Amtsgericht  Charlottenburg  unter  HRB  187580B;  USt-IdNr.  
DE312659320.
Die  Angaben  in  unseren  Angeboten  sind  freibleibend.  Der  Kaufvertrag  über  den
oder  die  von  Ihnen  ausgewählten  Artikel  wird  geschlossen,  wenn  Ihnen  die  
Ware  zugeht.  Die  Bestätigung  des  Eingangs  Ihrer  Bestellung  bewirkt  noch  
keinen  Vertragsschluss.

§  4  Vorbehalt  der  Nichtverfügbarkeit

Wir  behalten  uns  vor,  von  einer  Ausführung  Ihrer  Bestellung  abzusehen,  wenn  
wir  den  bestellten  Titel  nicht  vorrätig  haben,  der  nicht  vorrätige  Titel  bei  
Santiago  Berlin  GmbH  vergriffen  und  die  bestellte  Ware  infolgedessen  nicht  
verfügbar  ist.  In  diesem  Fall  werden  wir  Sie  unverzüglich  über  die  
Nichtverfügbarkeit  informieren  und  einen  gegebenenfalls  von  Ihnen  bereits  
gezahlten  Kaufpreis  unverzüglich  rückerstatten.

§  5  Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung  bei  der  Bestellung  von  gedruckten  Büchern  und  
anderen  körperlichen  Waren
Verbrauchern  steht  ein  gesetzliches  Widerrufsrecht  zu.  Verbraucher  ist  jede  
natürliche  Person,  die  ein  Rechtsgeschäft  zu  Zwecken  abschließt,  die  
überwiegend  weder  ihrer  gewerblichen  noch  ihrer  selbständigen  beruflichen  
Tätigkeit  zugerechnet  werden  können  (§  13  BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie  haben  das  Recht,  binnen  vierzehn  Tagen  ohne  Angabe  von  Gründen  diesen  
Vertrag  zu  widerrufen.  Die  Widerrufsfrist  beträgt  vierzehn  Tage  ab  dem  Tag  an  
dem  Sie  oder  ein  von  Ihnen  benannter  Dritter,  der  nicht  der  Beförderer  ist,  die  
Waren  in  Besitz  genommen  haben  bzw.  hat.

Um  Ihr  Widerrufsrecht  auszuüben,  müssen  Sie  uns
Santiago  Berlin  GmbH  
Stargarderstrasse  47
10437  Berlin
Tel.  0172 1338629
monika@santiagoberlin.com

mittels  einer  eindeutigen  Erklärung  (z.  B.  ein  mit  der  Post  versandter  Brief,  
Telefax  oder  E-Mail)  über  Ihren  Entschluss,  diesen  Vertrag  zu  widerrufen,  
informieren.  Sie  können  dafür  das  beigefügte  Muster-Widerrufsformular  
verwenden,  das  jedoch  nicht  vorgeschrieben  ist.

Zur  Wahrung  der  Widerrufsfrist  reicht  es  aus,  dass  Sie  die  Mitteilung  über  die  
Ausübung  des  Widerrufsrechts  vor  Ablauf  der  Widerrufsfrist  absenden.
Folgen  des  Widerrufs
Wenn  Sie  diesen  Vertrag  widerrufen,  haben  wir  Ihnen  alle  Zahlungen,  die  wir  
von  Ihnen  erhalten  haben,  einschließlich  der  Lieferkosten  (mit  Ausnahme  der  
zusätzlichen  Kosten,  die  sich  daraus  ergeben,  dass  Sie  eine  andere  Art  der  
Lieferung  als  die  von  uns  angebotene,  günstigste  Standardlieferung  gewählt  
haben),  unverzüglich  und  spätestens  binnen  vierzehn  Tagen  ab  dem  Tag  
zurückzuzahlen,  an  dem  die  Mitteilung  über  Ihren  Widerruf  dieses  Vertrags  bei  
uns  eingegangen  ist.  Für  diese  Rückzahlung  verwenden  wir  dasselbe  
Zahlungsmittel,  das  Sie  bei  der  ursprünglichen  Transaktion  eingesetzt  haben,  
es  sei  denn,  mit  Ihnen  wurde  ausdrücklich  etwas  anderes  vereinbart;  in  keinem  
Fall  werden  Ihnen  wegen  dieser  Rückzahlung  Entgelte  berechnet.
Wir  können  die  Rückzahlung  verweigern,  bis  wir  die  Waren  wieder  
zurückerhalten  haben  oder  bis  Sie  den  Nachweis  erbracht  haben,  dass  Sie  die  
Waren  zurückgesandt  haben,  je  nachdem,  welches  der  frühere  Zeitpunkt  
ist.
Sie  haben  die  Waren  unverzüglich  und  in  jedem  Fall  spätestens  binnen  
vierzehn  Tagen  ab  dem  Tag,  an  dem  Sie  uns  über  den  Widerruf  dieses  Vertrags  
unterrichten,  an  uns  zurückzusenden  oder  zu  übergeben.  Die  Frist  ist  gewahrt,  
wenn  Sie  die  Waren  vor  Ablauf  der  Frist  von  vierzehn  Tagen  absenden.
Sie tragen  die  unmittelbaren  Kosten  der  Rücksendung  der  Waren.
Sie  müssen  für  einen  etwaigen  Wertverlust  der  Waren  nur  aufkommen,  wenn  dieser  
Wertverlust  auf  einen  zur  Prüfung  der  Beschaffenheit,  Eigenschaften  und  
Funktionsweise  der  Waren  nicht  notwendigen  Umgang  mit  ihnen  
zurückzuführen  ist.

-  Ende  der  gesetzlichen  Widerrufsbelehrung  –

Hier können  Sie  sich  das  Muster-Widerrufsformular herunterladen.

Wir  bitten  Sie,  die  Waren  an

Santiago  Berlin  GmbH
Stargarderstrasse  47
10437  Berlin  
zu  senden.

Ausschluss  bzw.  vorzeitiges  Erlöschen  des  Widerrufsrechts:

Ein  Widerrufsrecht  besteht  nicht  bei  Lieferungen  von  Ton-  oder  
Videoaufnahmen  (z.B.  CD,  Musik-  oder  Videokassetten)  oder  von  
Computersoftware  in  einer  versiegelten  Verpackung,  wenn  die  Versiegelung  
nach  der  Lieferung  entfernt  wurde.
Ein  Widerrufsrecht  besteht  ferner  nicht  bei  
Waren,  die  nicht  vorgefertigt  sind  und  für  deren  Herstellung  eine  individuelle  
Auswahl  oder  Bestimmung  durch  den  Verbraucher  maßgeblich  ist  oder  die  
eindeutig  auf  die  persönlichen  Bedürfnisse  des  Verbrauchers  zugeschnitten  
sind.
Ein  Widerrufsrecht  besteht  außerdem  nicht  bei  Verträgen  zur  Lieferung  
von  Zeitungen,  Zeitschriften  oder  Illustrierten  mit  Ausnahme  von  Abonnement-
Verträgen.

Widerrufsbelehrung  bei  der  Bestellung  von  digitalen  Inhalten  auf  
nichtkörperlichen  Datenträgern

Widerrufsrecht

Sie  haben  das  Recht,  binnen  vierzehn  Tagen  ohne  Angabe  von  Gründen  diesen  
Vertrag  zu  widerrufen.  Die  Widerrufsfrist  beträgt  vierzehn  Tage  ab  dem  Tag  des  
Vertragsschlusses.
Um  Ihr  Widerrufsrecht  auszuüben,  müssen  Sie  uns

Santiago  Berlin  GmbH  
Stargarderstrasse  47
10437  Berlin
Tel.  0172 1338629
monika@santiagoberlin.com

mittels  einer  eindeutigen  Erklärung  (z.  B.  ein  mit  der  Post  versandter  Brief,  
Telefax  oder  E-Mail)  über  Ihren  Entschluss,  diesen  Vertrag  zu  widerrufen,  
informieren.  Sie  können  dafür  das  beigefügte  Muster-Widerrufsformular  
verwenden,  das  jedoch  nicht  vorgeschrieben  ist.
Zur  Wahrung  der  Widerrufsfrist  reicht  es  aus,  dass  Sie  die  Mitteilung  über  die  
Ausübung  des  Widerrufsrechts  vor  Ablauf  der  Widerrufsfrist  absenden.

Folgen  des  Widerrufs

Wenn  Sie  diesen  Vertrag  widerrufen,  haben  wir  Ihnen  alle  Zahlungen,  die  wir  
von  Ihnen  erhalten  haben,  einschließlich  der  Lieferkosten  (mit  Ausnahme  der  
zusätzlichen  Kosten,  die  sich  daraus  ergeben,  dass  Sie  eine  andere  Art  der  
Lieferung  als  die  von  uns  angebotene,  günstigste  Standardlieferung  gewählt  
haben),  unverzüglich  und  spätestens  binnen  vierzehn  Tagen  ab  dem  Tag  
zurückzuzahlen,  an  dem  die  Mitteilung  über  Ihren  Widerruf  dieses  Vertrags  bei  
uns  eingegangen  ist.  Für  diese  Rückzahlung  verwenden  wir  dasselbe  
Zahlungsmittel,  das  Sie  bei  der  ursprünglichen  Transaktion  eingesetzt  haben,  
es  sei  denn,  mit  Ihnen  wurde  ausdrücklich  etwas  anderes  vereinbart;  in  keinem  
Fall  werden  Ihnen  wegen  dieser  Rückzahlung  Entgelte  berechnet.
-  Ende  der  der  gesetzlichen  Widerrufsbelehrung  -


Hier können  Sie  sich  das  Muster-Widerrufsformular  herunterladen.


Ausschluss  bzw.  vorzeitiges  Erlöschen  des  Widerrufsrechts
Das  Widerrufsrecht  erlischt  bei  einem  Vertrag  über  die  Lieferung  von  nicht  auf  
einem  körperlichen  Datenträger  befindlichen  digitalen  Inhalten,  wenn  wir  mit  
der  Ausführung  des  Vertrags  begonnen  haben,  nachdem  Sie  ausdrücklich  
zugestimmt  haben,  dass  wir  mit  der  Ausführung  des  Vertrags  vor  Ablauf  der  
Widerrufsfrist  beginnen  und  Ihre  Kenntnis  davon  bestätigt  haben,  dass  Sie  
durch  Ihre  Zustimmung  mit  Beginn  der  Ausführung  des  Vertrags  Ihr  
Widerrufsrecht  verlieren.

§  6  Zahlungs-  und  Lieferbedingungen

Alle  Preise  verstehen  sich  inklusive  Mehrwertsteuer  (mit  Ausnahme  von  
Verkäufen  in  Drittländer).  Sie  haben  die  Wahl  zwischen  den  im  Rahmen  des  
Bestellvorgangs  angebotenen  Zahlungsarten.  Der  Einzug  über  Kreditkarte  wird  
von  unserem  Dienstleister  Stripe  durchgeführt.  Die  Zahlung  ist  unmittelbar  mit  
Annahme  des  Vertrags  (Vertragsschluss)  fällig.  Soweit eine  gültige  E-Mail-Adresse  des  Kunden  vorliegt,  erhält  der  Kunde  eine  Bestellbestätigung  per  E-Mail.  Die  Rechnung  wird  sowohl  per  E-Mail  als  auch  mit  Lieferung  der  Ware  oder postalisch  bei  abweichender  Rechnungsanschrift  verschickt.  Besteller  kommen  ohne  Mahnung  durch  uns  in  Zahlungsverzug,  wenn  sie  einen  Rechnungsbetrag  30  Tage  nach  Rechnungsdatum  nicht  bezahlt  haben  und  wenn  wir  auf  diese  
Rechtsfolge  in  der  Rechnung  hingewiesen  haben.
Bitte  haben  Sie  Verständnis  dafür,  dass  wir  derzeit  nur  die  Bezahlung  per Kreditkarte  und  PayPal  ermöglichen  können. Angaben  über  die  Lieferfrist  sind  unverbindlich.  Verbindliche  Liefertermine müssen  schriftlich  vereinbart  werden.  Im  Falle  der  Zusage  eines  verbindlichen  
Liefertermins  übernehmen  wir  keine  Haftung  für  die  Einhaltung  der Postlaufzeiten  bei  dem  absprachegemäß  beauftragten  Zusteller.  Sofern  nicht anders  vereinbart,  erfolgt  der  Versand  ab  Lager  an  die  vom  Besteller angegebene  Lieferadresse.
Das  Eigentum  an  der  gelieferten  Ware  behalten  wir  uns  bis  zur  vollständigen Bezahlung  vor.  Der  Eigentumsvorbehalt  bleibt  auch  für  alle  Forderungen bestehen,  die  wir  Ihnen  gegenüber  im  Zusammenhang  mit  diesem  Kaufvertrag oder  seiner  Anbahnung  nachträglich  erwerben.  Wir  liefern  die  bestellten  Bücher innerhalb  von  Deutschland  versandkostenfrei.  Bei  Bestellungen  von  Autoren berechnen  wir  die  realen  Portokosten.  Die  Lieferung  erfolgt  über  DHL.  Der Kunde  hat  die  Möglichkeit,  die  Sendung  über  DHL  zu  verfolgen.  Die  Lieferzeit beträgt  in  der  Regel  2  bis  3  Werktage. Für  Lieferungen  innerhalb  der  EU  berechnen  wir  eine  Versandkostenpauschale von €  10,–.  Bei  Lieferungen  außerhalb  der  EU  können  Zollkosten  anfallen. Neben  Deutschland  liefern  wir  in  folgende  Länder:  Bulgarien,  Dänemark,  Estland,  Finnland,  Frankreich,  Griechenland,  Großbritannien,  Irland,  Italien,  Kroatien,  Lettland,  Lichtenstein  Litauen,  Luxemburg,  Malta, Niederlande, Österreich,  Polen,  Portugal,  Rumänien,  Schweden,  Schweiz,  Slowakische Republik,  Spanien,  Tschechische  Republik,  Ungarn,  Zypern.
Die  Bedingungen  für  die  E-Book-Lieferung  entnehmen  Sie  bitte  dem §  8.

§  7 Vertragliche  Grundlagen  der  Nutzung  unserer  Download-Angebote

Der  Vertrag  kommt  unter  Einbeziehung  dieser  AGBs  zwischen  Käufer  und  
Verkäufer  dadurch  zustande,  dass  der  Käufer  nach  Angabe  seiner  persönlichen  
Daten  und  der  Auswahl  der  gewünschten  Inhalte  den  Downloadlink  durch  
Mausklick  anfordert  und  die  Santiago  Berlin  GmbH  das  Angebot  annimmt.  Der  
Nutzer  verpflichtet  sich  zur  wahrheitsgemäßen  und  vollständigen  Angabe  der  
abgefragten  Daten.  Die  Santiago  Berlin  GmbH  nimmt  das  Angebot  erst  durch  
die  Bereitstellung  der  Datei  zum  Download  an.  Etwaige  Statusmeldungen  
gelten  nicht  als  Annahme  des  Angebots.
Mit  Vertragsabschluss  erwirbt  der  Nutzer  das  nicht  ausschließliche,  nicht  
übertragbare,  räumlich  und  zeitlich  uneingeschränkte  Nutzungsrecht  an  den  
Download-Inhalten  zum  ausschließlich  privaten  Gebrauch.  Eine  Weitergabe  
dieser  Inhalte  an  Dritte  ist  unzulässig  und  eine  gewerbliche  Benutzung  bedarf  
unserer  vorherigen  Zustimmung  bzw.  gesonderter  Lizenzierung.  Copyright-
Vermerke,  etc.  dürfen  nicht  entfernt  werden  und  Sie  sind  nicht  berechtigt,  die  
Inhalte  zu  verändern,  zu  bearbeiten,  öffentlich  wiederzugeben  oder  zum  
Download  zur  Verfügung  zu  stellen.  Sofern  das  E-Book  im  Rahmen  des  Kaufes  
eines  »E-Book  inside«-Produktes  erworben  wurde,  fallen  für  den  Download  
sowie  die  mit  dem  Nutzungsvertrag  eingeräumte  Nutzung  für  den  Besteller  
keine  weiteren  Kosten  an.
Die  Santiago  Berlin  GmbH  behält  sich  vor,  die  Publikationen  zum  Schutz  des  
Urheberrechts  mit  einem  Kopierschutz  (Wasserzeichen)  
zu  versehen.  Im  Zuge  
des  Bestellprozesses  haben  Sie  auf  das  Widerrufsrecht  verzichtet.  Da  wir  
unsere  E-Books  kundenfreundlich  mit  einem  digitalen  und  personalisierten  
Wasserzeichen  versehen,  kann  eine  komplette  Rückgabe  nicht  gewährleistet  
werden.

§  8  Gewährleistung

Wir  haften  nicht  für  Schäden,  die  nicht  am  Liefergegenstand  selbst  entstanden  sind.  Insbesondere  haften  wir  nicht  für  entgangenen  Gewinn  oder  für  sonstige  Vermögensschäden.  Soweit  unsere  Haftung  ausgeschlossen  oder  beschränkt  ist,  gilt  dies  auch  für  die  persönliche  Haftung  von  Arbeitnehmern,  Vertreterinnen  und  Erfüllungsgehilfen.  Diese  Haftungsbeschränkung  gilt  nicht,  soweit  der  Schaden  vorsätzlich,  grob  fahrlässig  oder  durch  eine  schuldhafte  
Verletzung  von  Kardinalpflichten  verursacht  worden  ist  oder  ein  Personenschaden  vorliegt.  Sofern  wir  fahrlässig  eine  vertragswesentliche  Pflicht verletzen,  ist  die  Ersatzpflicht  für  Sachschäden  auf  den  typischerweise  entstehenden  Schaden  beschränkt.

§  9  Datenschutz

Datenschutzrechtliche  Informationen  erhalten  Sie  in  unserer  Datenschutzerklärung.

§  10  Allgemeines

Verträge  unterliegen  dem  deutschen  Recht  unter  Ausschluss  des  UN-Kaufrechts. Es  gilt  das  Recht  der  Bundesrepublik  Deutschland  unter  Ausschluss  des  UN-Kaufrechts. Wenn  die  Besteller  Kaufleute,  juristische  Personen  des  öffentlichen  Rechts  oder  öffentlich-rechtliche  Sondervermögen  sind,  gilt  als  ausschließlicher Gerichtsstand  Berlin. Ist  der  Besteller  ein  Verbraucher,  so  vereinbaren  die  Parteien  Berlin  als  ausschließlichen  Gerichtsstand  für  den  Fall,  dass  der  Besteller  nach Vertragsschluss  seinen  Wohnsitz  oder  gewöhnlichen  Aufenthalt  aus  dem  
Geltungsbereich  der  Zivilprozessordnung  verlegt  oder  sein  Wohnsitz  oder gewöhnlicher  Aufenthalt  zum  Zeitpunkt  der  Klagerhebung  unbekannt  ist. Hat  der  Besteller  keinen  allgemeinen  Gerichtsstand  in  Deutschland,  so  gilt  als ausschließlicher  Gerichtsstand  Berlin.  Abschnitt  4  der  Europäische  Gerichtsstands-  und  Vollstreckungsverordnung  (Verordnung  EG  Nr.  44/2001)  
bleibt  hiervon  unberührt.
Ein  Recht  zur  Aufrechnung  steht  dem  Besteller  nur  zu,  wenn  die  Gegenansprüche  rechtskräftig  festgestellt,  von  uns  anerkannt  oder  die  Gegenforderung  unbestritten  ist.

§  11  Salvatorische  Klausel

Sind  oder  werden  einzelne  Bestimmungen  dieser  Allgemeinen Geschäftsbedingungen  und/oder  des  durch  sie  ergänzten  Vertrages  unwirksam, so  wird  dadurch  die  Wirksamkeit  der  anderen  Bestimmungen  nicht  berührt  und  der  Vertrag  und  diese  Allgemeinen  Geschäftsbedingungen  bleiben  im  Übrigen  für  beide  Teile  wirksam.
Informationen  zur  Online-Streitbeilegung  gemäß  Art.  14  Abs.  1  ODR-VO:
Die  Europäische  Kommission  stellt  eine  Plattform  zur  Online-Streitbeilegung  (OS)  bereit,  die  Sie  unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.


Wir  sind  bemüht,  eventuelle  Meinungsverschiedenheiten  aus  bestehenden  Vertragsverhältnissen  mit  Ihnen  einvernehmlich  beizulegen.  Darüber  hinaus  sind  wir  zu  einer  Teilnahme  am  Schlichtungsverfahren  nicht  verpflichtet  und  können  Ihnen  die  Teilnahme  an  einem  solchen  Verfahren  leider  nicht  anbieten.